Instabilidade global afeta acesso a plataformas e serviços digitais nesta terça

A manhã desta terça-feira foi marcada por dificuldades no acesso a diversos serviços digitais em todo o Brasil. Usuários de diferentes regiões relataram instabilidade em plataformas online, incluindo a rede social X, o ChatGPT, o site da Amazon e aplicativos bancários.

O Portal da Cidade Canoinhas também registrou lentidão e momentos de indisponibilidade, assim como outros sites de atendimento virtual, e-commerce e comunicação digital. A ocorrência foi sentida simultaneamente por milhares de pessoas, indicando um problema de grande proporção.

A principal suspeita é de que a falha esteja ligada à Cloudflare, empresa responsável por gerenciar e proteger o tráfego de inúmeros sites e serviços ao redor do mundo. Quando sua infraestrutura apresenta instabilidade, diversos sistemas dependentes podem ficar indisponíveis ou operar com falhas ao mesmo tempo.

O portal Downdetector, que monitora reclamações de usuários, registrou milhares de notificações relacionadas à Cloudflare e a outras plataformas atingidas. Em alguns momentos, o próprio site do monitoramento apresentou lentidão, reforçando a dimensão do problema.

A empresa informou que está investigando a causa da instabilidade e já iniciou procedimentos para restabelecer o funcionamento normal de seus serviços. Ainda assim, pode haver oscilações até que toda a infraestrutura seja estabilizada.

A expectativa é de que o acesso às plataformas seja normalizado ao longo das próximas horas.